Sistema de Garantía de la calidad

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Presentación

La EUM Fray Luis de León cuenta con el Servicio de Calidad para poner en marcha las acciones necesarias para conseguir la más alta calidad tanto en la formación y los servicios que ofrece a sus alumnos, como en el trabajo de las personas que la integran.

Sus actividades están orientadas a la formación y a la mejora continua, en todos los aspectos de la calidad, y para ello todo el personal que integra la EUM Fray Luis de León está implicado en la obtención de la calidad como una meta personal.

La misión del Servicio de Calidad es facilitar el desarrollo de las políticas de calidad de la EUM Fray Luis de León en las áreas de docencia, investigación y gestión, y apoyar a los agentes que intervienen en todos aquellos procesos orientados a la mejora continua de la institución, favoreciendo la creación y difusión de una cultura de calidad entre todos los miembros de la Comunidad Universitaria y la rendición de cuentas a la sociedad.

Como Centro adscrito a la Universidad Católica Santa Teresa de Jesús de Ávila (UCAV), cuenta con el apoyo del Sistema de Calidad de la UCAV, así como concretamente del asesoramiento de la Unidad Técnica de Calidad de la UCAV.

Directora del servicio y Coordinadora de Calidad: Dra. Dña. María de las Nieves Barahona Esteban

SERVICIOS QUE OFRECE:

  • Desarrollo de la evaluación institucional.
  • Diseño e implantación de un Sistema de Garantía Interna de la Calidad.
  • Evaluación de los Servicios.
  • Evaluación de la Docencia.
  • Asesoramiento al profesorado sobre la acreditación.
  • Planificación y ejecución de encuestas (alumnos, egresados, usuarios…) y de los informes de resultados.
  • Desarrollo de acciones formativas relacionadas con la Calidad y difusión de la cultura de la calidad en la EUM Fray Luis de León.
  • Realización del seguimiento de las Titulaciones.
  • Coordinación de las actividades de formación en innovación metodológica aplicadas al EEES
  • Actualización de la información sensible sobre el tema.

COMISIÓN DE GARANTÍA DE CALIDAD

Para coordinar esta labor, existe la Comisión de Garantía de Calidad que participa en las tareas de planificación y seguimiento del Sistema de Garantía Interna de Calidd, actuando además como uno de los vehículos de comunicación interna de la política, objetivos, planes, programas, responsabilidades y logros de este sistema.

Una enumeración no exhaustiva de sus funciones es la siguiente:

  • Verifica la planificación del SGIC del Centro, de modo que se asegure el cumplimiento de los requisitos generales del Manual del SGIC, de la Política y los Objetivos de la Calidad y de los requisitos contemplados en las guías de verificación y certificación correspondientes.
  • Es informado por el Director respecto a la Política y los Objetivos Generales de la Calidad de la Escuela y disemina esta información por el resto del Centro.
  • Realiza el seguimiento de la eficacia de los procesos a través de los indicadores asociados a los mismos.
  • Recibe información del Director sobre los proyectos de modificación del organigrama
  • Controla la ejecución de las acciones correctivas y/o preventivas, de las actuaciones derivadas de la revisión del sistema, de las acciones de respuesta a las sugerencias, quejas y reclamaciones y, en general, de cualquier proyecto o proceso que no tenga asignado específicamente un responsable para su seguimiento.
  • Estudia y, en su caso, aprueba la implantación de las propuestas de mejora del SGIC sugeridas por los restantes miembros del Centro.
  • Decide la periodicidad y la duración, dentro de su ámbito de competencia, de las campañas de recogida de encuestas de medida de la satisfacción de los grupos de interés.
  • Es informado por el Coordinador de Calidad de los resultados de las encuestas de satisfacción y propone criterios para la consideración de las propuestas de mejora que puedan derivarse de esos resultados

La Comisión de Garantía de Calidad está compuesta por el Director del Centro que actuará como Presidente, pudiendo delegar en el Secretario Académico, el Coordinador de Calidad, los Coordinadores de Título, un representante de los alumnos y otro del PAS. Como Secretario de la Comisión actuará el Coordinador de Calidad.

Docentia

DOCENTIA para la evaluación de la actividad docente del profesorado. Ponemos a disposición los siguientes documentos para su puesta en marcha:

El profesor que desee participar en la convocatoria DOCENTIA-UCAV 2020-21 deberá de cumplimentar los 2 siguientes ANEXOS:

(Aviso: estos documentos han sido preparados con MS Word sin ninguna limitación a la escritura y a su modificación. Puede, por lo tanto, añadir a las tablas y espacios establecidos tantas filas y líneas considere necesarias, pero le rogamos que respete al máximo el formato establecido para la exposición de los méritos»)

(Aviso: estos documentos no tienen que estar firmados para su envío electrónico a la dirección docentia@frayluis.com)

Comisión de evaluación de la actividad docente del profesorado:

  • Dra. Dña. Carmen Madrid de la Fuente, Directora de la EUMFL
  • Dr. D. Andrés Álvarez Vicente, profesor de la EUMFL
  • Dra. Dña. Mª Victoria Vega Agapito, profesora de la EUMFL
  • Alumno EUMFL
  • Dra. Dña. Mª Nieves Barahona Esteban, Coordinadora de Calidad

Informes de seguimiento del programa DOCENTIA

Resultados de la satisfacción con el programa